Mijn stagebedrijf: StudyWorks

StudyWorks is een landelijke organisatie die leerlingen helpt met bijles, huiswerkbegeleiding en coaching. Elke dag werken coaches, planners en coördinatoren samen om leerlingen verder te helpen op een manier die past bij hun tempo, vragen en uitdagingen. De begeleiding kan zowel online plaatsvinden via de StudyWorks-omgeving als op een vaste locatie bij leerlingen thuis.

Wat StudyWorks bijzonder maakt

StudyWorks kijkt verder dan alleen naar de cijfers. Het draait bij ons om het écht begrijpen van de stof, het durven stellen van vragen en het vergroten van het zelfvertrouwen tijdens toetsen. Onze begeleiding is altijd 1-op-1, zodat elke leerling precies de aandacht krijgt die nodig is om te groeien.

Om deze persoonlijke kwaliteit te kunnen garanderen, werken onze verschillende afdelingen achter de schermen nauw samen. Van recruitment tot planning: alles is ingericht op het succes van de leerling én de coach.

Het logo van StudyWorks, te zien over de gehele site en op kantoor.

Belangrijke kenmerken van StudyWorks:

  • Persoonlijke begeleiding met aandacht voor de leerling

  • 1-op-1 lessen, online en/of aan huis

  • Professionele coaches die goed zijn opgeleid en voortdurend worden getraind

  • Flexibel plannen, zodat de lessen aansluiten op het ritme van de leerling

  • Een eigen online leeromgeving, waar lessen plaatsvinden en materiaal gedeeld wordt

Benieuwd hoe het is om onderdeel te zijn van ons team? Onze bijlescoaches delen hun ervaringen over de 1-op-1 begeleiding en de impact die zij maken op het zelfvertrouwen van leerlingen.



De verschillende afdelingen binnen StudyWorks

Afdeling Bijles:

Dit is de kern van StudyWorks waar het allemaal begon: Timothy Egeler begon dit bedrijf meer dan 10 jaar geleden met het geven van bijles. Op deze afdeling draait alles om het ontzorgen van ouders en het bieden van de beste onderwijsondersteuning.

KDV (Kinderdagverblijf):

StudyWorks bied sinds een aantal jaar haar expertise uit naar de kinderopvang. Deze tak richt zich op de professionele begeleiding van de allerkleinsten, waarbij veiligheid en pedagogische kwaliteit centraal staan.

Recruitment Bijles/KDV:

Zonder goede coaches geen bijles.”  Deze afdeling focust op het werven, selecteren en screenen van de beste studenten, oud-studenten, docenten en nog veel meer die als coach of als KDV’er aan de slag willen. Een commerciële uitdaging waarbij kwaliteit en snelheid hand in hand gaan.

Wat ik heb gedaan bij StudyWorks

Tijdens mijn stage heb ik verschillende taken opgepakt, van klantcontact tot planning en marketing. Hier zie je een overzicht van mijn belangrijkste werkzaamheden.

Klantenservice voor StudyWorks
Klantcontact en Sales

Tijdens mijn stage heb ik erg veel contact gehad met ouders en leerlingen. Ik adviseer welk pakket bij hun situatie past, leg onze werkwijze uit en zorg ervoor dat iedere klant goed wordt geholpen. Ook voer ik commerciële gesprekken en verkoop ik pakketten.

Plaatje van een agenda om te plannen
Planning en Matching

Ik was verantwoordelijk voor het inplannen van bijlessen en het matchen van leerlingen met een passende coach. Ik zorg dat alles overzichtelijk, snel en zorgvuldig gebeurt, zowel online bijles als fysieke bijles.

Een icoon van een mail, wat staat voor de nieuwsbrieven die worden verstuurd naar ouders.
Marketing en Nieuwsbrieven

Ik schreef nieuwsbrieven voor onze klanten d.m.v. SendGrid, met deals, updates en tips voor het leren. Ik lette op CTA’s, korte teksten en menselijke, vriendelijke taal.

Tijdens deze werkzaamheden heb ik een aantal skills geleerd en verbeterd.