Afdeling Recruitment
De afdeling recruitment zorgt voor het product van StudyWorks, het is op te verdelen in 2 afdelingen. Recruitment Bijles en Recruitment KDV.
Recruitment KDV: Werven in een krappe markt
Voor de kinderopvang (KDV) is de aanpak anders, omdat dit een van de krapste arbeidsmarkten is.
Employer Branding: We focussen op waarom professionals juist voor StudyWorks willen werken in plaats van rechtstreeks bij een opvang.
Snelheid & Betrouwbaarheid: We schakelen razendsnel om gaten in roosters bij partners zoals Partou op te vullen.
Strenge Screening: Omdat we met kinderen werken, is een waterdichte controle van diploma’s en VOG’s essentieel voor ons commerciële succes.
Recruitment: De verschuiving naar Kwaliteit
Tijdens mijn stageperiode zag ik de strategie van StudyWorks veranderen: de focus verschoof van het snel binnenhalen van grote aantallen (kwantiteit) naar het selecteren van de best passende kandidaten (kwaliteit).
Recruitment Bijles: De juiste match
De selectieprocedure is een stuk strenger geworden. We kijken nu niet alleen naar vakkennis, maar vooral naar de match tussen coach en leerling.
De Match-factor: We kijken kritisch of de persoonlijkheid van de coach aansluit bij wat de leerling nodig heeft.
Het Trainingscentrum: Elke nieuwe coach volgt een training om didactische vaardigheden direct op peil te brengen.
Resultaat: Deze focus op kwaliteit heeft de klanttevredenheid en de loyaliteit van ouders flink verhoogd.